海外用携帯電話、SIMカードなどの通信グッズ。通訳カード、海外主要都市の地図などの便利グッズ。万年筆、革製品、絵葉書を販売中。

お買い物の仕方と同一梱包で送料節約

モバイラーズ・リパブリックは、「本店」と「SIMカード市場」に分かれており、それぞれご購入手続きと決済は別々になっています。

モバイラーズ・リパブリックでは、両店で一度に商品をお買上の場合は、同一梱包での発送も承っております。
同一梱包の場合は、「SIMカード市場」の送料はサービスさせて頂きますので、送料が節約でき、たいへんお得です。
同一梱包での発送をご希望の場合は、まず、「本店」でのお買い物を済まされた後、「SIMカード市場」にて、お買い物して下さい。

お支払方法、商品の配送等についてのご案内

商品をご注文頂く上で重要な情報を「本店」と「SIMカード市場」に分けて、まとめました。
より詳しいご案内が、本ページ後半に御座いますので、そちらも合わせてご覧下さい。

ご連絡先

ご購入商品に関するお問合せは、下記へお願いします。

弊社についての詳しい情報は、「会社案内」をご覧下さい。

当店では、携帯電話とその関連製品（SIMカード等は除く）のみ、商品名に「正規」、「並行」の表記を行っておりますが、「正規」は、この商品が、香港、中国における正規流通品であることを表し、 「並行」は、香港、中国以外から、並行輸入された商品であること、または、何らかの理由で正規代理店ルートを外れた商品を表しています。 正規代理店ルートから外れる理由は、通常、香港外からの輸入された「並行輸入品」であるためで、それに基づいて「並行」と表記しております。


本物、偽物という意味ではなく、どちらも間違いなく本物ですが、「並行」表記の商品は、メーカーの保証や修理サービスが受けられません。
「正規」表記の商品は、当店にお送りいただければ、香港にてメーカー保証や修理が受けられるのに対して、「並行」表記の商品は、店舗保証のみとなっております。

SIMカード、革製品、地図は、初期不良を除いては、保証の対象外となっておりますのでご注意下さい。
万年筆には、メーカー保証が付随しておりますが、当店では携帯電話と異なり、保証の取次ぎは行っておりません。

店舗保証規定の詳細と保証に基いて修理、交換をご依頼される場合は、本ページ「メーカー保証・店舗保証での修理・交換を依頼する」の項をご参照下さい。

お買い物の仕方

当店では決済・ご入金の確認が取れた時点で「発送予定日」、発送後に「EMS伝票番号」、「書留番号」をメールにてご案内しております。
また、必要であれば確認をメールにて入れさせて頂く場合が御座います。
ご注文の際、メールアドレスは、必ずご連絡の取れるものをご入力頂けますようお願い致します。

ご注文は、「本店」または「SIMカード市場」のカートのページからお願い致します。

◆お買い物の仕方

「本店」、「SIMカード市場」共に、パソコンからも携帯電話からもお買い物頂けます。
ただし、「本店」は、携帯電話からご注文の場合はお支払方法にクレジットカード決済は選択できません。銀行振込のみとなります。 クレジットカード決済をご希望の方は、パソコンからショッピングカートにアクセスして頂けます様よろしくお願い致します。

本店でのお買い物の仕方はこちらをご参照下さい。
SIMカード市場でのお買い物の仕方はこちらをご参照下さい。

当店では、商品発送時に「領収書」を同封させて頂いております。「保証」をお受けになる際に必要ですので、大切に保管下さい。
特にご指示が無い限りは、お客様のお名前を宛名とさせて頂いておりますが、宛名書きにご指示が御座いましたら、ご注文の際（レジ画面で）に「備考欄」にご記入下さい。

当店では、香港または中国から商品を発送しておりますので、商品は全て日本国税関の通関の対象となっています。
そのため、商品代金とは別に、日本国税より、関税、消費税5%の請求される事が御座います。
商品代金に、関税、消費税は含まれておりませんので、これらの税金は、お客様が、（税関に対して）別途、お支払い頂く費用となります。
また、商品の種類や数量、金額によっては課税されないケースも御座います。

※例外的に日本国内から発送となる商品については、関税、通関時の消費税、通関手数料は掛かりません。詳細は、商品ページに記載しております。

◆個人輸入で課せられる税金

１．関税：商品によって異なる
２．消費税：4%
３．地方消費税：（課税にされた消費税に対して）25%

※通常当店では、２、３を合わせて単に「消費税5%」と表記させて頂いております。
※当店は、香港、中国から商品を発送しておりますので、消費税、地方消費税などを課税する資格は御座いませんし、課税しておりません。別途、税関から請求が御座います。

◆当店の取扱商品と税率

税金の計算方法は、おおよそ、下記のようになります。

例えば、革製のペンケースを20,000円で購入された場合は、

関税：20,000円×0.125=2,500円
消費税：（20,000円＋2,500円）×0.04＝900円
地方消費税：900円×0.25＝225円

トータルの課税額は、

2500円＋900円＋225円＝3,625円

となります。

実際の計算では、端数を切り捨てて丸める処理が行われますが、ご説明が複雑になりますので、ここでは省略させて頂きます。

様々な種類の商品が1度に郵送された場合は、商品毎にそれぞれの税率で税金が計算されます。
送料、保険料は、各商品の代金比率に応じて振り分けられます。

◆インボイス記載の商品金額について

当店では、通関に必要な書類への商品代金記載は、香港ドル建てで行っております。
税関にて日本に換算された場合に、お買い上げ金額に近くなるように留意しておりますが、課税対象金額が、日本円でお支払い頂いた金額と、厳密に一致しない場合が通常です。
予め、ご了承下さい。

◆通関手続きと費用

当店の配送方法では、通関手続きは郵便局が代行して行います。
課税された場合は、通関手数料として「200円」が別途、請求されます。
詳しくは次項「通関手続き」をお読みください。

◆通関時に課せられる関税、消費税、地方消費税に関する特例

お買い上げの商品の種類、金額、数量によっては、以下のような特例が適応され、税金が免除または減額される場合も御座います。

課税対象金額が1万円以下の場合は、商品によっては、関税、消費税5%が免除されるという特例も御座います。 上記の特例の対象にならない商品であっても、輸入物が個人の使用目的であり、課税対象金額が1万円以下の場合は、関税、消費税5%が免除される場合があります。
例えば、革製品の大部分は、課税が免除されない商品になりますが、上記の特例で、個人の使用目的と税関が判断した場合は、関税および消費税5%が免除される場合があります。

また、輸入物が個人の使用目的であり、課税対象金額が、卸値ではなく小売価格に基づくと判断した場合、インボイス記載の金額から、 卸価格を予想して、予想された卸価格と送料、保険料の合算を課税対象とするという特例も御座います。
正確な計算方法は不明ですが、記載された商品代金の6割程度の価格を課税対象とするようです。つまり、約40%オフです。

ただし「個人の使用を目的としているか否か」は、税関の判断であり、（ご自身のお考えでは個人使用目的であっても）必ずしも適応されるとは限りません。
税関の判断に不服がある場合は、意義を申し立てる事は可能ですが、これはお客様自身で行って頂く必要が御座います。
当店では、書類の提出程度しかお手伝いできませんので、予めご了承下さい。

「個人の使用を目的としているか否か」の判断は、難しい面もありますので、誤った適用区分に分類され、高額な税金が課税されたなど、余程、理不尽な課税で無い限り、意義を申し立てるメリットは、費用的にも時間的にも薄いと思います。

通関手続き

EMS、書留エアメール（国際定形外郵便）の通関作業は、郵便局が代行しますので、課税対象（商品代金＋送料）の金額合計が20万円以下の場合、特にお客様にして頂く手続きはございません。
関税や消費税5%などの課税金額の合計が1万円を超える場合は、郵便局から連絡が御座いますが、特にご事情がない限り、通関の代行とご自宅へ配送を指示して頂いて結構です。

関税、消費税5%などの税金は、商品の配達の際に、商品と引き換えにお支払いいただく必要が御座いますので、予めご用意下さい。
税金の納付方法は、ATMでの振込みなどもあるようですが、詳しくは郵便局にお問合せ下さい。

課税対象の金額合計が、20万円を超える場合は、税関への輸入申告が必要となります。
実際には、郵便局に代行して貰う形になりますが、手続きの指示や通関で通常の個人輸入より時間を要しますので、ご注意下さい。
詳しくは、次項「ご注文金額が合計20万円を超えた場合、もしくは20万円に近い場合」をお読み下さい。

日本税関では、弊社がお届けするような海外からの小包については、「輸入申告」を必要としない「簡易通関」が適応されており、特に煩わしい手続きはありませんでしたが、 2009/2/16より、20万円を超える小包につきましては、「輸入申告」が必要となりました。

20万円を超える商品が日本国税関を通過しますと、まず、通関手続に関する案内文書が届きますので、それに基づい手続きを完了して頂く必要があります。
手続き完了して初めて、商品がご自宅に配達され、通常通り、税の納付と引き換えに商品を受け取る形なります。
また、課税された税金は、銀行、郵便局のATMでも、お支払い可能なようです。詳しくは最寄の郵便局にお問合せ下さい。

弊社では、通関に必要な書類に記載する商品の金額を香港ドル建てで記載させて頂いておりますので、20万円未満のご注文であっても、お届け中に、 （税関が使用する為替レートは、通常、一定期間一律ですが）為替レートが大きく変動した場合等は、通関の際に20万円を超える可能性があります。
ご心配な場合は、予め、ご相談下さい。

価格が20万円を超える国際郵便物の通関手続の見直しについて

出荷前検査について

当店では、携帯電話本体および携帯電話アクセサリー類につきまして、出荷前に製品の検査を行っております。
当社が行う検査とは、パッケージ、外観、基本機能の異常を確認することを目的としております。
検品は、お客様に不良品が届きご迷惑がかかることを防止する措置であり、当店の基本ポリシーでもあります。
そのため、お客様のお手元に未開封の商品をお届けすることはできませんが、お客様には”当店の品質へのこだわり”としてご理解頂けます様よろしくお願い致します。
検品の際のパッケージの開封には十分配慮しておりますが、商品によっては開封のためパッケージの一部を破損する場合が御座いますがご了承下さい。

お支払いについて

「本店」と「SIMカード」市場で、ご選択頂けるお支払い方法が異なります。

「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

「SIMカード市場」のクレジットカード決済は、「PayPal」を利用したものになります。初めて、カード決済される際に「PayPalユーザー（仮）登録」も行いますので、次回以降は、「PayPal」でのお支払いを御利用頂けます。

「PayPal」についての詳しい情報は、「PayPalについて」をご参照下さい。

配送方法について

休業日除く、毎週火、金曜日を発送日とし、前日、正午までに決済を完了されたもの、ご入金確認が取れたものを発送しています。
※トップページのメニュー下のカレンダーで、休業日、臨時休業日を確認のこと。
ご注文の時間帯、商品によっては、上記ルールに沿わない場合も御座います。

2種類の配送方法を設定しておりますが、ご選択頂けない場合もございます。

「書留エアメール」発送をご指定頂いた場合でも、金額合計によっては、当店の判断で「EMS（国際スピード郵便）」に切り替えさせていただく場合が御座いますが、追加料金は頂戴致しません。

※例外的に日本国内からの発送となる商品も御座います。詳細は、商品ページに記載しております。

ご到着日は、目安ですので多少、前後する場合がございます。

「本店」は、10,000円以上のお買い物で、送料が無料となります。

「本店」と「SIMカード市場」の商品を同一梱包で発送した場合は、「SIMカード市場」分の送料は無料となります。

SIMロックについて

海外の携帯電話の中には、特定にキャリアのSIMカードしか動作しない「SIMロック」という制限が施された製品が御座いますが、 当店の取扱い製品はすべて”SIMロック”は一切御座いません。世界中のキャリアのSIMカードがお使いになれます。安心してお使い下さい。

「並行」表示の一部の商品は、工場出荷段階ではSIMロックが掛かっておりますが、当店ではSIMロックを解除した形で販売しております。

万が一、お届けした商品が「初期不良」または「商品違い」であった場合は、無条件で新品に交換させて頂きますので、「お問合せフォーム」より、ご連絡下さい。

「初期不良」、「商品違い」の場合は、開封後であっても交換対象になります。「初期不良」は、ご使用の有無を問いません。
勿論、交換にかかる送料等の費用は当店で負担いたします。ただし、原則として商品到着から７日以内にご連絡頂けますようよろしくお願い致します。
申し訳御座いませんが、香港までの送料はお客様の方で一時お立替下さい。

実際に海外で使用してみないと気づかない携帯電話はの不良（発信または着信できない。通話音質が悪い。）に付きましては、「メーカー保証」、「店舗保証」で対応可能ですのでご安心下さい。

交換の場合は、弊社（香港）に商品が到着した後、お客様が負担された送料の実費をご指定の口座に振込ませて頂きます。
また、ご返品の場合は、商品到着後、商品代金およびお客様が負担された送料の実費の合計をご指定の口座に振込ませて頂きます。
通常、ご依頼から代金のご返金まで２週間程度必要です。

※お届けした商品が「初期不良」であったためにお客様に生じた不利益（旅行中に使用できなかった等）については責任を負いかねますのでご了承下さい。
※弊社までお送り頂いた商品が初期不良、商品違いでなかった場合は、そのまま商品をご返却させて頂きますが、往復の送料の実費はお客様負担となります。
（香港から日本への送料は弊社規定のレートで円換算致します。）

（御客様のご都合で）返品される場合

お客様のご都合で商品の返品をご希望される場合は、商品到着から７日以内にご連絡下さい。
原則として商品が未開封で本体、付属品がすべて揃っていることが条件となりますのでご了承下さい。
なお、SIMカード、通話料カード、日本語化などカスタマイズ作業込みの商品は返品の対象外となりますのでご了承下さい。

「初期不良」、「商品違い」の場合は、この限りではありません。
このページの「初期不良・商品違いの場合」をお読み下さい。

なお、当店（香港）までの送料の実費および代金の返金に掛かる振込手数料2,950円は、お客様のご負担とさせて頂きます。
弊社（香港）に商品が到着した後、商品代金の全額から振込手数料を差引いた金額ををご指定の口座に振込ませて頂きます。
通常、ご依頼から代金のご返金まで２週間程度必要です。

携帯電話本体、アクセサリ類は、特に但し書きがない限り、メーカー保証、店舗保証の対象となります。
メーカー保証、店舗保証による修理・交換をご依頼される場合は、「お問合せフォーム」より、ご連絡下さい。

なお、SIMカード、通話料カードには、初期不良以外の保証は御座いません。

◆お買い求め頂いた商品が「正規」表示の商品の場合

メーカー保証の対象となります。保障期間は、メーカーの保証規定に準じますが、通常、最短でも本体は1年間 、バッテリー、充電器等の付属品（アクセアリー）は6ヶ月です。
この期間内に通常ご使用による故障が発生した場合は、 メーカー保証が受けられます。
ただし、メーカー保証が受けられるのは香港内のメーカーサポートセンターのみとなっておりますので、 商品およびメーカー保証書（ある場合。メーカーによっては商品に付属しない。）、弊社発行の領収書または送り状を弊社（香港）までご送付頂くことが前提となっております。
往復の送料の実費はお客様負担となりますので予めご了承下さい。 （香港から日本への送料は弊社規定のレートで円換算致します。）
勿論、弊社を介さず、お客様ご自身が香港のメーカーサポートセンターに商品を持ち込まれても結構です。

以下の場合は、保証対象となりません。ご注意下さい。

・衝撃・水濡れによる故障
・改造・分解した場合
・サードパーティ製のバッテリー、充電器を使用した場合
・その他、通常の使用によらない故障

※メーカーの保証規定内での保証対応となります。対処方法は メーカーの判断によりますので予めご了承下さい。なお、「正規」品には店舗保証は付いておりません。
※メーカーが保証対象とならない故障と判断した場合は、修理費が発生する場合が御座います。その場合は、明細をご提示した上で修理費の実費を頂戴いたします。（修理費は弊社規定のレートで円換算致します。）
なお、修理費が高額（本体ご購入価格の５０％を超える）になることが事前に判明した場合は お客様ご連絡致します。
※SIMカードは保証の対象外となります。
※当店でサービス品としてお付けしたものは保証対象外となります。
※商品輸送中のトラブルに付きましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

◆お買い求め頂いた商品が「並行」表示の商品の場合

保証は、当店の店舗保証となります。
保証期間は商品によって異なりますので、詳しくは各商品のページをご覧下さい。
また、保証は対象は、「本体」のみとさせて頂きます。バッテリー、充電器等の付属品は保証対象となりませんのでご注意下さい。
なお、保証をお受けになる場合は、商品と弊社発行の領収書または送り状を弊社（香港）までご送付頂くことが前提となっております。往復の送料の実費はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
（香港から日本への送料は当店規定のレートで円換算致します。）
対応は、原則として同一製品の新品との交換となりますが、製品の在庫がない場合、入手が困難な場合は、機能、外観等が類似した同等製品との交換となります。

「並行」表示の商品の店舗保証規定

以下の保証は、Dream Communications Co.,Ltd.が商品に付与する店舗保証であり、対応はすべてDream Communications Co.,Ltd.が執り行います。

１．通常のご利用範囲で保証期間内に商品に不具合が生じた場合は、同一商品の新品と交換致します。
２．お客様がお持ちの商品と同一の商品の在庫が当店に無く、入手も困難な場合は、同等品との交換とさせて頂きます。
※ 同等品とは、外観、機能がお買上の商品と類似した商品を指します。
３．保証対応は、当該商品を当店（香港）までお送り頂くことが前提です。
４．保証対象は製品本体のみとし、バッテリー、充電器等の付属品および当店で付加したサービス品は保証対象 とはなりません。
５．保証期間は、商品に添付された当店発行の保証規定に準じます。
※ご購入時に商品の説明画面でも保証期間をご確認頂けます。
６．以下 に該当する場合は、保証対象となりません。

・衝撃・水濡れによる故障
・改造・分解した場合
・サードパーティ製のバッテリー、充電器を使用した場合
・その他、通常の使用によらない故障

７．商品郵送中のトラブルに付きましては、当店では責任を負いません。
８．弊社までお送り頂いた商品に故障が認められなかった場合、そのまま商品をご返却させて頂きますが、往復の送料の実費はお客様負の負担となります。（香港から日本への送料は弊社規定のレートで円換算致します。）

弊社の為替レート

クレジットカードのご利用について

◆本人確認

当店が必要と判断した場合、お客様の本人確認をさせていただく場合が御座います。

◆クレジットカード決済の安全性

当サイトでは、株式会社ゼウス様（http://www.cardservice.co.jp/） およびPayPal様のECサイト向けクレジットカード決済サービスを利用しております。
お客様が入力されたクレジットカード情報は、SSL128bitまたはSSL40bitにより暗号化されセンターに送信されますので、安心して当サイトをご利用頂けます。

お支払いの際に入力されたカード番号は、暗号化されセンターに直接送信されるため、当店でカード番号を保管させて頂くことは一切御座いません。また、当店はお客様のクレジットカードの情報を知ることも出来ません。

詳しくは「ゼウス クレジットカード決済の安全性について」および 「PayPal プロテクション」、「PayPal 不正防止」をご覧下さい。

◆お買物代金のお支払い時期

ご利用になられたクレジットカードにより、締め日、ご請求日は異なります。 詳しくは「カード会社からのご請求日」をご覧下さい。

◆推奨ブラウザ

クレジットカード決済時に情報を暗号化して送信致しますので、お使いのブラウザが古いバージョンの場合は、クレジットカード決済をご利用になれない場合が御座います。
エラー等が発生する場合は、ブラウザをバージョンアップした上で当サイトをご利用頂けますようよろしくお願い致します。お手数ですが、お客様のクレジットカード情報の漏えいを防止するための配慮とご理解頂けましたら幸いです。

推奨ブラウザ

・IntrenetExplorer Ver.5.01 SP2以上
・NetscapeNavigator Ver.4.78以上

プライバシー・ポリシー

お客様の個人情報を当店が業務上必要とする範囲（配送業者等への開示）を除いて第三者に開示することは原則として御座いません。
ただし以下に該当する場合はお客様に何ら通知することなく当該情報を開示する場合が御座います。

・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な開示要求を受けた場合。
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
・その他、法的、公的見地から、お客様および第三者の生命、財産、権利を守るために弊社が必要と認めた場合。

お客様の個人情報が登録されたデータベースは、厳重に管理しております。
決済の際に入力されたカード情報は弊社には通知されず、直接、カード決済会社に送信されます。
なお、カード情報の送信には高度な暗号技術が使われております。